Политика возврата средств

Политика возврата и отмены услуг VASYLIEV AND PARTNERS

1. Общие положения Настоящая политика регулирует условия оплаты, отмены и возврата средств за юридические и консалтинговые услуги, оказываемые компанией VASYLIEV AND PARTNERS.

2. Оплата услуг Оплата производится на основании выставленного счёта до начала оказания услуг или в соответствии с условиями индивидуального договора. Стоимость услуг фиксируется в договоре или коммерческом предложении.

3. Отмена и возврат средств

• Отмена до начала работ: возврат 100% оплаченной суммы при уведомлении не менее чем за 48 часов до начала оказания услуг.
• Отмена после начала работ: возврат оставшейся суммы за вычетом стоимости фактически выполненных работ.
• Завершённые услуги: возврат средств не производится после полного выполнения согласованного объёма работ.
• Разовые консультации: оплата за проведённую консультацию не возвращается.

4. Форс-мажор В случае невозможности оказания услуг по причинам, не зависящим от компании, клиенту предлагается перенос сроков или полный возврат средств.

5. Порядок обращения Для отмены услуг или запроса возврата средств обратитесь по адресу: info@vasyliev.co или по телефону +43 676 931 83 79.

6. Применимое право Настоящая политика регулируется законодательством Украины и ЕС в части защиты прав потребителей.